苦情・相談窓口

苦情・相談窓口

防水工事M&A総合センターの説明、手数料、秘密保持、情報開示、個人情報の取扱い、候補先紹介、利益相反、広告・営業、フォーム送信、メール配信等に関する苦情・相談は、下記窓口へご連絡ください。

ご連絡いただきたい内容

• お名前、会社名、連絡先
• 該当するページ、フォーム、メール、担当者、日時
• 苦情・相談の内容、希望する対応
• 個人情報の開示・訂正・利用停止等を希望する場合は、その対象となる情報

本人確認のため、必要最小限の情報確認をお願いすることがあります。本人確認に必要以上の情報を求めないよう配慮します。

対応の流れ

1. 受付後、内容を確認します。
2. 必要に応じて、事実関係、送信履歴、開示履歴、関係者への共有範囲を調査します。
3. 通常1〜5営業日以内を目安に一次回答します。内容により時間を要する場合は、その旨をお知らせします。
4. 再発防止、訂正、削除、配信停止、説明補足、担当者変更等が必要な場合は、可能な範囲で対応します。

配信停止・営業停止の希望

メール配信、買収ニーズ情報の匿名配信、電話連絡、営業連絡の停止を希望される場合は、窓口へ「配信停止」または「連絡停止」と明記してご連絡ください。法令・契約・紛争対応上必要な連絡を除き、以後の案内を停止します。